1. キャンセルの取り扱いについて
当社が提供するコンサルティングおよび研修セミナーは、事前準備が必要となるため、以下のキャンセルポリシーを適用いたします。
2. キャンセル期限と返金について
- サービス提供日の7日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合：全額返金
- サービス提供日の7日前から前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合：料金の５０％を返金
- 当日キャンセルまたは無断キャンセルの場合：返金不可
※返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
3. 日程変更について
- サービス提供日の７日前までであれば、日程変更を1回に限り無料で承ります。
- それ以降の変更には、追加料金が発生する場合がございます。
4. 当社の都合によるキャンセル
- 予期せぬ事情（講師の体調不良、自然災害など）により、当社の判断でサービスの提供が困難となった場合、速やかにご連絡の上、全額返金または別日程での再実施を調整いたします。
5. 免責事項
- お客様の通信環境や機器トラブルによる接続不良等については、当社は責任を負いかねます。
- 天災、交通機関の遅延・停止等の不可抗力による遅刻・欠席の場合は、個別に対応を検討いたします。
6. キャンセルの連絡方法
キャンセルや日程変更のご連絡は、以下の方法でお願いいたします。
- メール：support@mip-dmp.com
- 電話：093-473-6633
7. お問い合わせ
キャンセルポリシーに関するご質問は、上記の連絡先までお問い合わせください。
