なぜ部下は言った通りに動いてくれないのか？

部下に指示をしたり、相手に依頼をしたときにこちらの意図と違う結果になることはありますよね。

そんなとき、なぜ言ったことが理解できないのだろうと思いませんか？

それはミスコミュニケーションがそこで起こっているからです。

組織内のトラブルの90％はミスコミュニケーションと言われています。

ではなぜミスコミュニケーションが起こるのでしょうか？その原因を３つ上げてみます。

いかがですか？もしこういう前提で話をしていると、自分の言っていることは相手には伝わっていないと思ったほうがいいと思います。

まず、自分の言っている言葉は、相手にわからないかもしれない

という前提で行くと、こちらも相手に伝わるように言葉を変えたり、言い方を変えたりなど、相手が受け取りやすい会話を心がけます。

ですから、コミュニケーションを取るときに

ことを気をつけてみるといいかもしれません。